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2026-02-06 14:44:57 点击量：
新春将至，年味渐浓。为深入落实金融服务社会民生的重要指示精神，践行拥军优属优良传统，近日，中国工商银行西安曲江支行营业室与雁塔区退役军人事务局联合开展“政银携手迎新年 拥军反诈护安康”主题活动，以金融温度致敬退役军人，用实际行动守护群众财产安全，在岁末年初的关键时期彰显工行基层网点的责任与担当。
活动现场暖意融融，双方围绕深化拥军金融服务、拓展多领域合作展开深入交流。雁塔区退役军人事务局对工行长期以来坚守拥军初心、打造特色服务阵地的举措给予高度认可，对曲江支行营业室在落实退役军人优待政策、提升服务质效中的积极作用表示肯定。支行营业室负责人表示，作为国有大行基层网点，将持续扛起责任担当，以此次活动为契机，进一步优化拥军服务体系，让退役军人感受到更实在的尊崇与关爱。
作为雁塔区专属拥军网点，工行西安曲江支行营业室始终秉持“尊崇军人、关爱老兵”的服务理念，将暖心服务融入日常。网点内设立退役军人优先服务窗口，配备专属服务专员，开通业务办理绿色通道，为退役军人提供账户管理、资金结算、理财咨询等一站式金融服务，让老兵们办事更省心、更舒心。新春期间，网点还精心布置拥军宣传专区，张贴拥军标语、摆放服务指南，浓厚的节日氛围与专属礼遇，让每一位前来办理业务的退役军人都能感受到满满的暖意。
结合新春期间诈骗高发特点，本次活动特别融入反诈宣传环节。支行工作人员通过专题讲解、案例分析、发放宣传手册等形式，向退役军人普及电信网络诈骗、养老诈骗等常见骗局，细致讲解防范技巧，提醒大家警惕陌生来电、中奖诱惑等诈骗陷阱，守护好“钱袋子”。鲜活的案例、通俗的讲解让反诈知识入脑入心，切实筑牢退役军人财产安全防线。
此次活动既是工行西安曲江支行营业室新春走基层的生动实践，也是网点服务暖新春的具体体现。下一步，该行将持续深化与雁塔区退役军人事务局的合作，围绕退役军人金融服务、创业扶持、权益保障等领域拓展协作空间，同时常态化开展便民服务与反诈宣传活动。新春期间，网点全体员工也将坚守岗位，以更优质、更便捷、更有温度的金融服务，惠及包括退役军人在内的广大客户群体，用实际行动践行“服务暖新春，网点有温度”的初心使命，为营造拥军优属、平安祥和的新春氛围贡献金融力量。
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